Grupo EPM


Sobre EPM

El grupo EPM es un Grupo Empresarial Colombiano con sede en Medellín, con Empresas hermanas en Panamá, Guatemala, El Salvador, Chile, México, Estados Unidos y España que proporcionan electricidad, gas natural, agua potable y otros servicios a más de 20 millones de personas.

El Desafío

En 2014, el Consejo de Administración de EPM aprobó la adquisición de una herramienta de software de análisis de datos para reducir y controlar las pérdidas no técnicas de energía y agua. Los objetivos específicos descritos en la Solicitud de propuesta (RFP) para sus filiales de National Energy incluyen:

  • Reducir el índice actual de pérdidas no técnicas de 9.25% a 8.00%, mientras recupera 183 GWh en recursos perdidos en un período que no exceda los cinco años.
  • Proporcionar información útil para la integración en el desarrollo y refinamiento de programas educativos, programas de fidelización de consumidores y otros incentivos para permitir un acceso más fácil para que los clientes paguen por los servicios de energía y agua.
  • Apoyar el cambio en la cultura general que define el “pago por uso” como el modelo legal y más justo para el uso de electricidad, gas y agua.
  • Obtener nueva inteligencia en apoyo de determinar ganancias adicionales de ROI a través de futuras inversiones en tecnologías Smart Grid.

La Solución

EPM seleccionó una propuesta de asociación en mayo de 2015 de CHOICE Revenue Intelligence™ y SAP Colombia como su solución para reducir y controlar las pérdidas no técnicas de energía y agua.

“La solución CHOICE Revenue Intelligence utiliza análisis predictivos con modelos matemáticos y estadísticos, inteligencia artificial, redes neuronales y otras tecnologías únicas para detectar usuarios fraudulentos a partir de información histórica. Esta identificación oportuna de usuarios fraudulentos nos permitirá optimizar nuestros recursos existentes para reducir y controlar las pérdidas de energía, lo que resulta en un aumento en la garantía de ingresos y una disminución en los costos operativos”.

— Ines Helena Velez Perez, Vicepresidenta de T&D, EPM

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